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Charte relative aux données personnelles

La présente charte a pour objet d'indiquer aux utilisateurs des sites Internet et services de la plate-forme digitale de Pfizer en France (ci-après les "Sites et Services") le type de données que Pfizer est en mesure de collecter lors de leur visite ou lors de leur exposition aux Sites et Services, ainsi que la manière dont elles seront traitées.

Pfizer s'engage à respecter le caractère confidentiel des données collectées lors de la visite ou de l'exposition des utilisateurs à ses Sites et Services. Toutes données à caractère personnel collectées dans ce cadre sont centralisées sur une base de données dont Pfizer est propriétaire.

Le stockage des ressources nécessaires à la mise à disposition des Sites et Services au public, ainsi que celui des données des utilisateurs, est assuré soit par un prestataire de Pfizer (l'hébergeur) situé en France soit par Pfizer elle-même. L'hébergeur est lié à Pfizer par un accord spécifique relatif à la confidentialité des données qu'il stocke ; il est tenu de respecter l'ensemble des principes énoncés dans la présente charte.

Les données collectées lors de la visite ou de l'exposition des utilisateurs aux Sites et Services sont :

- soit recueillies automatiquement
- soit fournies volontairement par l'utilisateur.

En utilisant les Sites et Services, l'utilisateur accepte le recueil et l'utilisation de ses données comme mentionné dans cette charte ainsi que les conditions générales d'utilisation des Sites et Services en France. Toute consultation et utilisation des Sites et Services emporte donc reconnaissance par l’utilisateur de cette charte. Cette charte ne concerne que les activités digitales de Pfizer en liaison avec les Sites et Services.

Données automatiquement recueillies

Lors de la visite ou de l'exposition des utilisateurs aux Sites et Services, Pfizer peut être amenée à collecter automatiquement tout ou partie des données suivantes, sans que cette liste soit exhaustive :

- l'adresse Internet (URL) du site Web à partir duquel l'utilisateur a accédé aux Sites et Services par le biais d'un lien hypertexte le cas échéant
- la date et l'heure de la visite sur les Sites et Services, ainsi que sa durée et les pages consultées par l'utilisateur
- la date et l'heure de l'exposition aux Sites et Services
- le domaine et le serveur (host) à partir desquels l'utilisateur des Sites et Services accède à Internet
- l'adresse de protocole Internet (IP) de l'utilisateur (non stockée en dehors de la session)
- le système d'exploitation et le logiciel de navigation de l'appareil (ordinateur, tablette, smartphone, etc. : l'"l'Appareil") de l'utilisateur.

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L'utilisateur est informé qu'il peut s'opposer à l'enregistrement des cookies sur son Appareil en configurant les réglages de son matériel ou les options de son navigateur. Toutefois, dans l'hypothèse d'une interdiction des cookies (y compris les cookies de session) par le navigateur ou l'Appareil, certaines fonctionnalités ou certaines pages des Sites et Services peuvent ne plus être accessibles.

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Par ailleurs, la réglementation actuelle impose à Pfizer de restreindre l'accès d'une partie de ses Sites et Services aux seuls professionnels de santé autorisés. Pfizer doit donc établir une procédure d'authentification des utilisateurs souhaitant accéder à ces espaces dont l’accès est limité. Les données fournies volontairement par l'utilisateur dans ce cadre sont vérifiées par Pfizer ou par un de ces prestataires soit automatiquement soit manuellement à partir de fichiers recensant les professionnels de santé, comme par exemple ceux des Ordres professionnels ou des fichiers loués par des tiers, ou encore ceux renseignés par les visiteurs médicaux de Pfizer.

Pfizer n'utilise les données à caractère personnel fournies par l'utilisateur, y compris celles potentiellement identifiantes, qu'aux fins du fonctionnement des Sites et Services auxquels ce dernier accède et pour la vérification de son statut de professionnel de santé le cas échéant.

Lorsque la mise à disposition ou la cession à des tiers de données à caractère personnel recueillies par le biais d'un formulaire sont envisagées, le formulaire en question en informe l'utilisateur et lui permet de s'y opposer en cochant une case à cet effet.

Aucune donnée relative à l'état de santé réel ou présumé de l'utilisateur n'est collectée ni stockée par Pfizer.

Les données à caractère personnel fournies par l'utilisateur à Pfizer ne font l'objet d'aucune exploitation commerciale. Ces données ne sont pas transmises à quelque titre et pour quelque cause que ce soit à des tiers. Les prestataires de Pfizer en charge des opérations techniques liées au fonctionnement et à la maintenance de la base de données, tel que l'hébergeur des Sites et Services, sont susceptibles d'avoir accès à ces données pour les seuls besoins de la réalisation de leur prestation. L'utilisateur est informé que les données à caractère personnel qu'il fournit volontairement à Pfizer peuvent être mises en relation avec les données automatiquement recueillies lors de sa visite des Sites et Services.

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Sécurité

Les données personnelles sont stockées avec toutes les mesures raisonnables de sécurité en l'état actuel des pratiques. Les transmissions de données personnelles entre les différents systèmes d'information de la plate-forme digitale de Pfizer en France s'effectuent grâce à une technologie d'encryptage SSL.
Cependant, Pfizer ne peut garantir ce même niveau de sécurité pour toutes les transmissions (incluant les messages e-mail ou SMS) de et vers les Sites et Services.

CNIL

Le traitement des données personnelles recueilles par Pfizer nécessaire au fonctionnement des Sites et Services a fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL – www.cnil.fr) enregistrée le 11 juin 2003 sous le numéro 858 507.

Dernière révision : janvier 2014

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Date de dernière mise à jour du site : 4 janvier 2021
Le contenu de ce site est destiné aux personnes résidant en France.

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Conditions générales d'utilisation

Conditions générales d'utilisation

Bien que vous soyez libre de naviguer, en tout ou partie, sur le présent site internet, vous êtes informé et acceptez que votre accès à, et votre utilisation du Site sont soumis au respect des présentes conditions générales d’utilisation et des lois applicables. Le Site est à l’usage des personnes résidant en France.

Toute utilisation du contenu ou tout lien vers le contenu du Site autrement que dans les conditions définies ci-après, sont strictement prohibés.

1. Mentions légales

Le présent site internet (le « Site ») est édité par PFIZER, société par actions simplifiée au capital de 47 570 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro B 433 623 550, dont le siège social est situé 23-25, avenue du Docteur Lannelongue 75014 Paris (« Pfizer »), locataire-gérant de PFIZER Holding France.
Téléphone : 0158073000

Le directeur de publication est Madame Henriette Rosenquist

L’hébergeur est la société Acquia, 53 State Street 10th Floor, Boston, MA 02109 USA, enregistrée sous le numéro 26-0493001. Téléphone :+1 888-922-7842. Le Site est hébergé dans l’Espace Économique Européen.

2. Limitation de responsabilité

2.1 Nature et portée des informations fournies sur le Site

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donner un avis médical,
fournir un diagnostic,
remplacer la consultation, l'avis ou les recommandations d'un professionnel de santé,
promouvoir ou recommander l'utilisation de produits, qu'ils soient ou non commercialisés par Pfizer.

L'utilisateur est informé qu'un médecin ou tout autre professionnel de santé compétent doit être consulté avant toute utilisation d'un quelconque produit ou avant tout usage d’une quelconque information figurant sur le Site.

2.2 Contenu du Site

Le Site comprend des contenus de plusieurs entités du Groupe Pfizer en France, à savoir Pfizer et Pfizer PFE France, société par actions simplifiée au capital de 32 113 147 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 807 902 770 ayant son siège social 23-25 avenue du Docteur Lannelongue, 75014 Paris. Chaque entité valide les informations diffusées conformément au code de la santé publique, sous la responsabilité de son pharmacien responsable.

Le Site peut reproduire des opinions formulées par des experts et susceptibles d'intéresser les utilisateurs. Ces informations ne doivent être regardées que comme l'expression des opinions des experts dont elles émanent.

2.3 Mise à jour du Site

Pfizer fait ses meilleurs efforts pour proposer sur le Site des informations à jour. Toutefois, les informations proposées peuvent nécessiter une mise à jour qui a pu ne pas intervenir à la date de leur consultation par l’utilisateur. Pfizer ne saurait être tenue responsable de toute erreur ou omission.

2.4 Virus

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Pfizer décline toute responsabilité en cas de dommages subis par l'utilisateur et qui ne serait pas imputable à Pfizer, à raison notamment de la perte, de la détérioration ou de l'altération de fichiers, de la transmission de virus qui pourraient infecter son équipement informatique ou tout autre bien à l'occasion de la connexion et/ou de la consultation et/ou de l'utilisation du Site.

2.5 Liens hypertextes

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3. Propriété intellectuelle

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4. Pharmacovigilance

Toute déclaration d’effet indésirable lié à un produit Pfizer doit être faite immédiatement par mail à [email protected].

5. Loi applicable

Le Site relève de la loi française.

6. Mise à jour

Les présentes conditions générales d’utilisation sont susceptibles d’être mises à jour par Pfizer. Nous vous encourageons ainsi à vous tenir régulièrement informé des conditions d’utilisation du Site.

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Cookies et politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du présent site internet (le « Site ») et/ou des services ou fonctionnalités proposés sur ce Site à tous utilisateurs ou aux seuls professionnels de santé, sur le type de données que l’entité Pfizer concernée, à savoir l’entité éditrice du Site comme identifiée dans les Conditions générales d’utilisation du Site, ou l’entité fournisseur du service utilisé, est en mesure de collecter, en sa qualité de responsable de traitement (ci-après dénommée « Pfizer »), lors de cette utilisation, ainsi que sur la manière dont elles seront traitées et protégées. Elle précise également les droits dont les utilisateurs disposent sur leurs données à caractère personnel.

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L'utilisateur est informé que les données à caractère personnel qu'il fournit volontairement à Pfizer peuvent, pour certains Sites ou services, être mises en relation avec les données automatiquement recueillies lors de son utilisation du Site ou service.

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Ces formulaires informent spécifiquement l'utilisateur du caractère obligatoire ou facultatif de ces éléments. Le fait de ne pas fournir tout ou partie des informations identifiées comme obligatoire dans un formulaire ne permet pas à Pfizer de traiter la demande ou réclamation de l’utilisateur.

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En savoir plus sur les cookies utilisés sur le Site, leur fonctionnement et les moyens de s’y oppose : politique d’utilisation et de gestion des cookies

Confidentialité et sécurité

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